クロスのボールペン修理完了
割と最近中古で手に入れたクロスのボールペンが壊れた。クロスの特徴であるペン後ろの黒い円錐部分が取れてしまって、ペン先が回しても出てこなくなってしまった。
どうしたものかと悩んで色々調べたところ、クロスには永久保障制度があって基本的には無料で修理してくれるらしいということが分かった。そこで先日、修理の旨を書いた手紙と故障箇所を詳しく書いた図を添えてカスタマーセンターに送ってみた。（こういう所で美大出身の絵が生きる）
3週間くらい音沙汰がなく、すっかり忘れていたら本日修理完了したボールペンが届いた。もちろん無料で、ちゃんと修理されて戻ってきた。クロス、素敵。
こういった永久保障しているメーカーって本当に助かる。確かZIPPOもそうだったよね。質実剛健で、もし故障したとしてもちゃんと無料で直してくれる。ものを大切に長く使用する人間にとってはありがたいことだ。とにかく修理ができないものが多すぎる。
多少値段が高くなってしまったとしても、ちゃんと修理してくれるメーカーを選ぶことはすごく大切だ。そういったメーカーの製品は大抵よくできているし。クロスももちろん非常に書きやすいボールペン。ボールペンなんて100円で十分かもしれないけど、「なくしたら嫌だ」と思う緊張感がものを大切にする気持ちに繋がる気がする。
そう言えばクロスと言えば俺は親父が持っていたことを思い出す。子供の頃、あの銀色のボディに高級感を感じた。そして「替芯」という概念が今一分からなくて、親父が持っているのを見て不思議だった。確かクロスのシャープペンの替芯のケースも独特で、それを見たときにも衝撃を受けた気がする。子供の頃の記憶というのは本当に大切で、結局歳を取るとそれを追いかける気がする。
